Izreke o kvalitetu
„Ako imate ISO 9000 ili ne, vi morate imati stalno poboljšavanje kvaliteta.” - Joseph Moses Juran
„Bez normi ne postoji logičan temelj za odlučivanje ili delovanje.” - Joseph Moses Juran „Dobre stvari se događaju jedino kada su planirane, loše stvari se događaju same od sebe.” - Philip Bayard Crosby „Dugoročna spremnost za prihvatanjem novih znanja i nove filozofije, potreba je svakog menadžmenta koji teži transformaciji.” - William Edwards Deming „Greške nisu besplatne. Netko ih napravi i bude nagrađen za to.” - William Edwards Deming „Jeli razumno očekivati od ljudi da budu savršeni...Verovatno ne?” - Philip Bayard Crosby „Kompanije postoje u društvu kako bi zadovoljile ljude u tom društvu.” - Kaoru Ishikawa „Kompanija nije ni bolja ni gora od zaposlenih koje ima.” - Kaoru Ishikawa „Kupac zaslužuje da primi tačno što smo obećali proizvesti.” - Philip Bayard Crosby „Kvalitet je svačija odgovornost.” - William Edwards Deming „Kvalitet nikada nije slučajnost; on je rezultat visokih ciljeva, iskrenog nastojanja, pametnog usmeravanja i veštog sprovođenja; Kvalitet znači mudar izbor među mnogim mogućnostima.” - William Adelbert Foster „Kvalitet je pogodnost za upotrebu.” - Joseph Moses Juran "Kvalitet je besplatan, nije poklon, ali je besplatan.” - Philip Bayard Crosby „Kvalitet proizvoda je minimum gubitaka za društvo na koji utiče proizvod od trenutka njegove isporuke.” - Genichi Taguchi „Nije dovoljno raditi najbolje. Morate znati šta radite.” - William Edwards Deming „Nije dovoljno u radu dati sve od sebe. Moramo znati šta učiniti, a tek potom dati sve od sebe.” - William Edwards Deming "Norme ISO 9000 daju čvrsto da se nasluti da ako ste sertifikovani problemi vašeg kvaliteta nestaju. To jednostavno nije tačno.” - Joseph Moses Juran „Oni ne rade pogrešno, oni ne znaju drugačije, kako bi oni uopšte i mogli znati.” - William Edwards Deming „Svatko u organizaciji mora verovati u kvalitet.” - Armand Vallin Feigenbaum „Što pružite to ćete dobiti nazad.” - Philip Bayard Crosby „Trebamo imati filozofiju, a ne hrpu procedura i tehnika.” - Philip Bayard Crosby "Učili su nas da će nam konkurencija rešiti probleme. U stvarnosti konkurencija ima razarajući uticaj. Ono što nam treba je saradnja i prelaz na novi način upravljanja.” - William Edwards Deming „U SAD-u oko trećine onoga što radimo sastoji se od ponavljanja prethodno učinjenog posla.” - Joseph Moses Juran „Učini to kako treba prvi put i svaki put.” - Philip Bayard Crosby "Upravljanje kvalitetom je potrebno jer ništa više nije jednostavno, ako je zaista ikada i bilo.” - Philip Bayard Crosby „Važna činjenica dobrog programa kvaliteta je da on kontroliše kvalitet na izvoru.” - Armand Vallin Feigenbaum „Zašto potrošiti sve ovo veme pronalazeći, popravljajući i boreći se s problemom kada se on može sprečiti u začetku.” - Philip Bayard Crosby „20. vek je vek produktivnosti. Tokom ovog veka, neke naše kompanije postale su lideri u kvalitetu. 21. vek će biti vek kvaliteta. Verujem da će mnoge naše kompanije postati postati svetski lideri u kvalitetu, a kvalitet će biti glavno područje svetskog nadmetanja.” - Joseph Moses Juran |
ANKETA |